返品・注文キャンセルについて
1.食品類の性質上、基本的に返品交換はお断りしています。
2.商品お届け時にお客様のご都合で、ご不在が続いて商品が劣化した場合のキャンセル・返品・交換はお断りさせて頂きます。
3.お客様都合のキャンセル、受取拒否、長期ご不在により商品が返送された場合は、商品代金、往復の送料などをご請求させて頂きます。
4.台風や大雪による飛行機の欠航や、その他交通事情によって起こるお届け日、お時間の遅延につきましては、当店では責任を負いかねます。商品のキャンセル・返品・交換につきましても承れませんので、あらかじめご了承下さい。
5.予期せぬ災害、事故などによるトラブルが有った場合のキャンセル・返品・交換はお断りさせて頂きます。
6.商品の特性上、お客様のご都合による返品・キャンセルは出来かねますので予めご了承ください。
但し、お客様の責任に帰さない損傷等不良の場合は、商品到着後2日以内に下記までお電話にてご連絡ください。
えりも漁業協同組合 直売店
01466-2-39399:00~17:00(毎週火曜日定休日及び年末年始を除く)